【教學】如何查詢發票?

2020/05/24
【教學】如何查詢發票?
為什麼我收到貨了但沒有收到發票呢? 要如何索取紙本發票?

為什麼我收到貨了但沒有收到發票呢?

店長來解惑~

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票,上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。您可利用會員專區>客服中心/常見問題>電子發票歸戶功能,進行會員載具歸戶作 業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業;未歸戶的中獎發票,將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明, 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/)

如何索取紙本發票?
若您仍有要索取電子發票證明聯,麻煩您至「會員專區>點選"客服留言">選擇"發票與退款">選擇"發票問題">留言告知您的訂單編號及告知您需要索取紙本發票」,91APP系統客服人員將會盡速為您處理,如有問題可撥打91APP客服專線02-5575-6800
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