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為提供更好的服務和購物體驗,美吾髮購物網官網已轉換系統全新升級,誠摯邀請舊會員回娘家,體驗全新的官網服務及會員福利。
新官網已於8月底-9月中旬發送E-mail或簡訊通知舊會員變更會員密碼,只需您完成重新設定新密碼即可轉移舊官網的會員等級及點數。
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如果上面方法1到3都無法啟用舊官網會員帳號或是顯示「電郵找不到」,請參照下面說明的第2點進行操作。
⚠️注意:如點選【使用社群帳號登入】,會經由LINE自動產生一個全新的會員帳號,未來此帳號將只能使用LINE登入,與【手機/電郵登入】帳號內的所有相關訂單、等級、點數、優惠券無法互通轉移,請擇一方式註冊使用。
如果LINE使用的mail與舊官網會員使用的mail不一樣,請不要使用LINE登入!否則會產生另一個新帳號,舊會員帳號將會啟用失敗,就算更改舊官網會員資料的mail也沒有用。
1.如果按照上述步驟操作完成,但舊官網會員帳號的點數未能順利轉移到此新官網,請見下方的【新官網客服聯繫方式】聯繫新官網的網站客服查詢處理,並提供您於舊官網註冊使用的姓名、手機、mail這三項資料。
2.如果您是舊會員,但重設密碼時網頁顯示「電郵找不到」,請確認您輸入的mail是否與舊官網會員登錄的mail一模一樣,若確認無誤,但仍顯示「電郵找不到」,請您直接請點擊下方「新用戶註冊」重新註冊會員,並於註冊後依照下方的【新官網客服聯繫方式】聯繫新官網的網站客服,並提供您於舊官網註冊使用的姓名、手機、mail這三項資料,我們將協助查詢,待確認沒有問題會人工手動轉移等級及當下點數。
(如經比對確認為舊會員重新註冊,同樣將發送點數200點,點數於完成後30天內發送)
3.新官網僅轉移部分會員資料/等級/點數,無法轉移過去訂單資料,如欲查詢舊官網的訂單,請至APP查詢或聯繫新官網網站客服,並提供您的舊官網註冊使用的姓名、手機、mail、訂單編號這四項資料。
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