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新年快樂🧧1/25-2/2春節假期暫停客服及出貨

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親愛的會員 您好

感謝您對美吾髮的支持❤️

為提供更好的服務和購物體驗，美吾髮購物網官網已於2024/08/26轉換系統全新升級，誠摯邀請舊會員回娘家，體驗全新的官網服務及會員福利。

新官網將自動發送E-mail或簡訊通知舊會員變更會員密碼，只需您完成重新設定新密碼即可轉移舊官網的會員等級及點數。

完成設定後將發送200點數回饋(完成後30天內發送)✨

接著完善新官網會員個人資訊還能領開卡禮9折券喔~

 

👇趕緊來體驗全新官網👇

 

點開「＋」看操作教學 ➤ ➤ ➤

❤️溫馨提醒❤️

如果按上面方法操作卻無法啟用舊官網會員帳號或是顯示「電郵找不到」，請參照下面說明的第2點。

 

⚠️注意：如點選【使用社群帳號登入】，會經由LINE自動產生一個全新的會員帳號，未來此帳號將只能使用LINE登入，與【手機/電郵登入】帳號內的所有相關訂單、等級、點數、優惠券無法互通轉移，請擇一方式註冊使用。

如果LINE使用的mail與舊官網會員使用的mail不一樣，請不要使用LINE登入！否則會產生另一個新帳號，舊會員帳號將會啟用失敗，就算更改舊官網會員資料的mail也沒有用。

 

1.如果按照上述步驟操作完成，但舊官網會員帳號的點數未能順利轉移到此新官網，請見下方的【新官網客服聯繫方式】聯繫新官網的網站客服查詢處理，並提供您於舊官網註冊使用的姓名、手機、mail這三項資料。

 

2.如果您是舊會員，但重設密碼時網頁顯示「電郵找不到」，請您先確認輸入的mail是否與舊官網會員資料登錄的mail一模一樣(舊官網會員資料的mail不得變更，如果變更將導致舊會員啟用失敗)。

如果不確定舊官網會員資料填寫使用的mail，可聯繫服務人員協助查詢，請留言告知服務人員<我是舊官網會員，我想確認我舊官網會員資料使用的mail>，並提供舊官網會員註冊使用的姓名、手機這兩項資料。

若確認mail正確錯誤，但仍顯示「電郵找不到」，表示您可能為一年以上未登入消費之舊會員，我們為避免打擾到您故未將資料轉移，請您直接請點擊下方「新用戶註冊」重新註冊會員，並於註冊完成後依照下方的【新官網客服聯繫方式】聯繫新官網的網站客服，並留言告知服務人員<我是舊官網會員，因為系統顯示「電郵找不到」，所以重新註冊>，並提供您於舊官網註冊使用的姓名、手機、mail這三項資料，我們將協助查詢，待確認沒有問題會人工手動轉移等級及當下點數。

(如經比對確認為舊會員重新註冊，同樣將發送點數200點，點數於完成後30天內發送)

 

3.新官網僅轉移部分會員資料/等級/點數，無法轉移過去訂單資料，如欲查詢舊官網的訂單，請聯繫新官網網站客服，並提供您的舊官網註冊使用的姓名、手機、mail這三項資料一併提供。

 

4.新官網及APP分屬不同系統，兩處帳號資料不會同步，如欲查詢轉換新官網後購買的訂單，請在新官網查詢，原APP不會顯示。(也不會在APP累積點數及等級)

*APP已經於2024/12/31下架，已無法再使用。

 

※【新官網客服聯繫方式】：點擊網頁右上角 ☰ 符號 > 於左側彈出選單下滑至最底 > 聯絡我們🗨️ > 詳述狀況。

(部分裝置網頁可直接於右上角點擊對話框符號🗨️)